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Year: 2014 Year: 2015 Subject: TIC Document Type: Tesis

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Title: A avaliação da política pública de telecentros comunitários: estudo de caso
Author: Silva, Faviane Teixeira da
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Modernização do Estado / Estado-providência / Avaliação / Política pública / Inclusão digital / Inclusão social / Telecentros comunitários / TIC / Modernization of the state / Welfare state / Evaluation / Public policy / Digital inclusion / Social inclusion / Community teleservice centres / ICT

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Title: Reestruturação do atendimento ao cidadão na administração pública : o caso da implementação de uma ferramenta de service desk no Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I.P.
Author: Carvalho, Carlos José Afonso de
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Administração pública / E-government / TIC / Service desk / Design thinking / IMT / Public administration / ICT

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Title: Tutoría virtual: La interpretación clínica de los análisis diagnósticos de laboratorio
Author: Pena, Irene
Language: Español
Repository: 37
Subject: Ciencias Veterinarias / Educación / TIC / Educación a Distancia / tutoría virtual / Diagnóstico / fisiopatología clínica comparada / interpretación / análisis diagnósticos

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