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Title:Application of queueing theory in the library service of an educational organization in Cartagena – Colombia. / Aplicación de la Teoría de líneas de Espera en el servicio de Biblioteca de una Organización Educativa en Cartagena – Colombia.
Title:Impact of the ISO 9001:2000 standard on countries competitiveness / Estudio del impacto de la certificación ISO 9001:2000 en la competitividad-país
Title:Technological diagnosis of relevance when implementing a software testing laboratory a case study: “Universidad Cooperativa de Colombia” in Popayán / Diagnóstico tecnológico de la pertinencia al implementar un laboratorio de testing de software. Caso: Universidad Cooperativa de Colombia, campus Popayán