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Subject: Serviço ao cliente Year: 2015 Document Type: Tesis

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Title: Ajudar os outros ajudando-se a si próprio? : uma perspetiva sobre responsabilidade social das organizações, qualidade de serviço e reputação organizacional
Author: Pereira, Bruno Diogo Gonçalves
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Qualidade de serviço / Responsabilidade social das organizações / Reputação organizacional / stakeholder / cliente / Colaborador / Service quality / Corporate social responsibility / Organizational reputation / Clients / Employees

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Title: Satisfacción del cliente del servicio de licencias de conducir de la Municipalidad de La Plata
Author: Di Ciano, Martín
Language: Español
Repository: 37
Subject: Ciencias Económicas / Administración / La Plata (Buenos Aires, Argentina) / usuario / administración pública / cliente / municipio

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Title: Satisfacción del cliente del Departamento de Recaudaciones y Cobranzas de la Municipalidad de Ensenada
Author: Enríquez, Javier
Language: Español
Repository: 37
Subject: Ciencias Económicas / Ensenada (Buenos Aires, Argentina) / cliente / municipio / administración pública / calidad del servicio

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Title: Service experience e cocriação de valor numa lógica de C2C: o caso da Refood
Author: Lima, Suse Isabel dos Santos
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Cocriação de valor / Experiência com o serviço / Serviço / Voluntariado / Value co-creation / Service experience / Service / Volunteer

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