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Subject: SERVQUAL Year: 2016

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Title: The evaluation of service quality in a french hospital
Author: Silvestre, Sofia Avelar
Language: Inglés
Repository: 73
Subject: Quality assessment / SERVQUAL / Health / Avaliação da Qualidade / Saúde

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Title: Avaliação da qualidade de serviço num serviço de internamento de um hospital público em Lisboa
Author: Gouveia, Carma Sofia Carvalho
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Qualidade / Saúde / Qualidade de serviço / SERVQUAL / Quality / Healthcare / Service quality

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Title: Servicios de atención al ciudadano por parte del sector público : Un estudio sobre la recaudación de tasas municipales en la Municipalidad de Berisso
Author: Fernández, Miguel Ángel
Language: Español
Repository: 37
Subject: Ciencias Económicas / atención al cliente / servicio público / Berisso (Buenos Aires, Argentina) / municipio / calidad / SERVQUAL

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Title: Metodología y Herramienta para la Medición de Percepción en los Atributos de Calidad entre el Cliente y el Empleado de un Restaurante
Language: Español
Repository: 34
Subject: Industria Restaurantera / Calidad de Servicios y Productos / SERVQUAL / DINESERV / Servicio al Cliente / Ingeniería y Ciencias Aplicadas / Engineering & Applied Sciences

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