Title:Análisis y modelamiento del sistema de líneas de espera del centro de servicios en la compañía IBM para la reducción del índice de abandono de llamadas
Title:Consumption and distribution trends in the market of maize arepas in the city of Bogotá, D.C. / Tendencias de consumo y de la distribución en el mercado de las arepas de maíz en la ciudad de Bogotá D.C.