Title:Estructura metodológica del sistema de gestión de calidad desarrollando la gestión del conocimiento para Coofisam bajo la norma ISO 9001: punto 7.1.6.
Title:Planificación del sistema de gestión de calidad y caracterización de procesos en el área administrativa para El Colegio Leon De Greiff – Sibaté. / Planning of the system of quality management and characterization of processes In the administrative area for the Leon Of Greiff School - Sibaté.