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Costos calidad
Subject:
municipio
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Title:
Servicios de atención al ciudadano por parte del sector público : Un estudio sobre la recaudación de tasas municipales en la Municipalidad de Berisso
Author:
Fernández, Miguel Ángel
Language:
Español
Repository:
37
Subject:
Ciencias Económicas
/
atención al cliente
/
servicio público
/
Berisso (Buenos Aires, Argentina)
/
municipio
/
calidad
/
SERVQUAL
Acceder
Title:
Gestión de servicios en el ámbito municipal : El caso del Juzgado de Faltas de la municipalidad de Berisso
Author:
Cepedal, Guillermo Alejandro
Language:
Español
Repository:
37
Subject:
Ciencias Económicas
/
gestión institucional
/
Berisso (Buenos Aires, Argentina)
/
municipio
/
gestión
/
calidad
/
servicio municipal
Acceder
Title:
Marco de medición de la calidad de gobernabilidad electrónica aplicable a sitios web municipales
Author:
Rodríguez, Rocío Andrea
Language:
Español
Repository:
37
Subject:
Ciencias Informáticas
/
municipio
/
Electronics
/
municipios
/
e-gobierno
/
sitio web
/
calidad
Acceder
Title:
Satisfacción del cliente del Servicio de Defensa del Consumidor de la Municipalidad de La Plata
Author:
Irigoyen, Alfredo Raúl
Language:
Español
Repository:
37
Subject:
Ciencias Económicas
/
municipio
/
eficiencia
/
La Plata (Buenos Aires, Argentina)
/
calidad
/
consumidor
/
municipalidad
/
Servqual
/
satisfacción
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