Title:Evaluation of service quality by means of six sigma in a center of documentary attention in a university / Evaluación de la calidad del servicio por medio de seis sigma en un centro de atención documental en una universidad
Title:Propuesta metodológica para la individualización y localización de áreas con potencial de riesgo natural alto, como instrumento para la gestión de medidas y toma de decisiones para la intervención del territorio