Title:Análisis de la acreditación de calidad en programas de ingeniería industrial y los resultados en las pruebas nacionales estandarizadas, en Colombia / Analysis of the quality accreditation in industrial engineering programs and the results in the standardized national tests, in Colombia
Title:Comprehensive training in the quality of the PAAI service at the USTA Tunja / Formación integral en la calidad del servicio PAAI en la USTA Tunja / Formation Intégrale dans la Qualité du Service PAAI à l’Université Saint Thomas – Tunja
Title:Aspectos cualitativos de la vivienda de interés social: aproximaciones teóricas desde la complejidad del proyecto / Social Housing qualitative aspects: theoretycal settings from planning complexity
Title:Comunicación y coordinación en el rol interdependiente de enfermería en un hospital de Bogotá, Colombia / Communication and Coordination in the Nurse’s Interdepen-dent Role in a Hospital in Bogota, Colombia
Title:What is quality in education? Reflection on the challenge of improving education / ¿Qué es calidad en educación? Reflexión en torno al desafío de mejorar la educación / Qu'est-ce que la qualité dans l’éducation? Réflexion sur le défi de l'amélioration de l'éducation / O que é a qualidade na educação? Reflexão sobre o desafio de melhorar a educação
Title:Modelo de gestión de la calidad en el servicio al cliente: propuesta para las grandes superficies / Model of Quality Management in Customer Service: Proposal for Hypermarkets
Title:El sistema de gestión de la calidad como aporte para el desarrollo de habilidades y capacidad gerencial en las Pymes de Bogotá / The quality management system as a contribution for the development of skills and managerial capacity in the SMEs of Bogotá