Title:Análisis de la acreditación de calidad en programas de ingeniería industrial y los resultados en las pruebas nacionales estandarizadas, en Colombia / Analysis of the quality accreditation in industrial engineering programs and the results in the standardized national tests, in Colombia Enrique J. Delahoz-Dominguez1 2
Title:Aproximación teórica en la obtención de un modelo de gestión de calidad para la formación profesional con un enfoque productivo / Theoretical approximation in obtaining a model of quality management for the training with a productive approach
Title:Aplicación del modelo SERVQUAL para la determinación de los factores que inciden en la satisfacción de los usuarios en los hogares infantiles de Chibolo, Magdalena.