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Subject: Calidad de Servicios Year: 2013

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Title: Modelo de gestión de la calidad en el servicio al cliente: propuesta para las grandes superficies / Model of Quality Management in Customer Service: Proposal for Hypermarkets
Author: Uribe Macías, Mario Enrique
Language: Español
Repository: 40
Subject: Servicio / Calidad / Sistema de Gestión de la Calidad / Grandes Superficies / Service / Quality / Quality Management System / Hypermarkets

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Title: El buen bachiller: debate por la calidad del bachillerato, 1940-1950
Author: Ortíz Jiménez, José Guillermo / Universidad Pedagógica Nacional
Language: Español
Repository: 40
Subject: Educación / Historia / Calidad / Bachillerato / calidad / políticas educativas / jóvenes / liberales / conservadores

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Title: Calidad en la aplicación de las normas de atención prenatal brindada por el personal de salud a las madres de los niños menores de un año fallecidos en el Cantón de Coto Brus, en el año 2000
Author: Ramos Stanziola, Linette / Salvador Zúñiga, Gonzalo A.
Language: Español
Repository: 39
Subject: Calidad / normas de atención prenatal / niños menores de un año fallecidos / Cantón de Coto Brus

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Title: Peligrosidad ambiental comparada de los pesticidas organoclorados presentes en aguas de Azul y Tres Arroyos usando el modelo DelAzulPestRisk
Author: Dubny, Sabrina / Peluso, Fabio O. / Othax, Natalia
Language: Español
Repository: 37
Subject: Ciencias Naturales / Aguas Superficiales / Calidad / Pesticidas organoclorados / Riesgo ambiental

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Title: Sistema experto para clasificación de granos de arroz pulidos
Author: Sampallo, Guillermo M. / Acosta, Cristian / González Thomas, Arturo / Cleva, Mario
Language: Español
Repository: 37
Subject: Ciencias Informáticas / Arroz / Procesamiento de imágenes / Morfología / Aspecto / Calidad

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Title: Formación ciudadana de estudiantes de Ingeniería en Sistemas mediante la aplicación de métricas a sitios e-government
Author: Screpnik, Claudia / Karanik, Marcelo J.
Language: Español
Repository: 37
Subject: Ciencias Informáticas / Calidad / Métricas / sitios e-government / Formación ciudadana

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Title: Evaluación de la calidad y seguridad del servicio médico del Tec de Monterrey, CCM con base en los requerimientos regulatorios nacionales y del cliente para la implementación de una propuesta de proyecto de mejora en beneficio de la comunidad del campus
Language: Español
Repository: 34
Subject: Servicio médico escolar / Calidad / Certificación / Evaluación de la Calidad / Salud / Ingeniería y Ciencias Aplicadas / Engineering & Applied Sciences

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Title: Desarrollo de un sistema de gestión de calidad basado en los requisitos de la norma ISO 9001-2008 para Radio Santa Fé Ltda.
Author: González Buitrago, Miller Alfonso
Language: Español
Repository: 60
Subject: Calidad / Gestión / Sistema / Emisora / Proyecto / Quality / Management / System / Station / Project / TESIS - FACULTAD DE INGENIERÍA / INGENIERÍA INDUSTRIAL / EMISORAS DE RADIO / CONTROL DE CALIDAD / NORMALIZACIÓN / CALIDAD - CONTROL

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Title: Desarrollo del sistema de gestión de calidad ISO 9001-2008 para la empresa Global Wide Área Network S.A.S.
Author: Parra Sanchez, Ana Carolina
Language: Español
Repository: 60
Subject: Calidad / Competitividad / Productividad / Mejoramiento continuo / Quality / Competitiveness / Productivity / Continuous improvement / TESIS - FACULTAD DE INGENIERÍA / INGENIERÍA INDUSTRIAL / TECNOLOGÍA / TECNOLOGÍA - INNOVACIONES / CALIDAD - CONTROL / CONTROL DE CALIDAD / NORMALIZACIÓN

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Title: Implementación del sistema (HACCP) Análisis de peligros y puntos críticos de control y buenas prácticas de manufactura en la industria laboratorios Biocosmética S.A.S.
Author: Rodríguez Vera, Wilmar
Language: Español
Repository: 60
Subject: Calidad / Inocuidad / Contaminación / Mejoramiento continuo / Quality / Safety / Pollution / Continuous improvement / TESIS - FACULTAD DE INGENIERÍA / INGENIERÍA INDUSTRIAL / INDUSTRIAS QUÍMICAS / PRODUCCIÓN / CALIDAD - CONTROL / MEDIO AMBIENTE - CONSERVACIÓN / HIGIENE AMBIENTAL

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