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Campos, Diana Rodrigues
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Hemsworth, Kevin Paulo
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Pereira, Marco Aurélio da Mata
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Reis, António Quintanilha Torres Fortuna dos
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Soeiro, Maria Seixas Lopes
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Year:
2021
Repository:
73
Subject:
Hotelaria
Document Type:
Tesis
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Title:
Qualidade do serviço em hotelaria: estudo de caso: Santana Hotel & Spa****
Author:
Campos, Diana Rodrigues
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Qualidade dos serviços
/
Marketing de serviços
/
Turismo
/
Hotelaria
/
Estudo de casos
/
Trabalho de projeto
/
Quality of service
/
Servqual
/
Tourism
/
Hospitality
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
/
M10
/
L83
/
M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics
/
L Industrial organization
Acceder
Title:
A multi-participative competency model for the hotel management industry stakeholders
Author:
Hemsworth, Kevin Paulo
Language:
Inglés
Repository:
73
Subject:
Competency model
/
High education institutions
/
Hospitality
/
Hotel industry
/
Hotel management
/
Learning outcomes
/
Stakeholders
/
Modelo de competências
/
Instituições de ensino superior
/
Hospitalidade
/
Hotelaria
/
Gestão hoteleira
/
Resultados de aprendizagem
/
Turismo
/
Aprendizagem
/
Desenvolvimento de competências
/
Ensino superior
/
Portugal
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
Acceder
Title:
Drivers and barriers influencing sustainable food procurement in the hospitality industry
Author:
Reis, António Quintanilha Torres Fortuna dos
Language:
Inglés
Repository:
73
Subject:
Sustainable development
/
Food procurement
/
Hotel industry
/
Tourism industry
/
Turismo
/
Hotelaria
/
Desenvolvimento sustentável
/
Gestão de compras
/
Produto alimentar
/
Responsabilidade social das empresas
/
Satisfação do cliente
/
Lisboa - Portugal
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
/
L83
/
Q01
/
L Industrial organization
/
M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics
/
Q Agricultural and natural resource economics - Environmental and ecological economics
Acceder
Title:
A marketing plan to Hotel Castelão
Author:
Castelão, Miguel Filipe Duarte
Language:
Inglés
Repository:
73
Subject:
Marketing plan
/
Tourism
/
Lodging
/
Consumer satisfaction
/
Online reviews
/
Hotel
/
Increase sales
/
Marketing-mix
/
Gestão de marketing
/
Turismo
/
Hotelaria
/
Planeamento estratégico
/
Satisfação do consumidor
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais
Acceder
Title:
Os novos mecanismos de controlo nas organizações e indivíduos: o impacto das práticas discursivas nas organizações e nos indivíduos
Author:
Soeiro, Maria Seixas Lopes
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Gestão de recursos humanos
/
Comunicação organizacional
/
Prática discursiva
/
Controlo organizacional
/
Clima organizacional
/
Comportamento organizacional
/
Hotelaria
/
Discursive practices
/
Control
/
Organizational climate
/
Sharing
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais
Acceder
Title:
O efeito da perceção das práticas de RSO na orientação para o cliente e na identificação organizacional: o papel moderador da satisfação com a comunicação interna das práticas de responsabilidade social nos colaboradores do setor hoteleiro
Author:
Pereira, Marco Aurélio da Mata
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Psicologia social
/
Responsabilidade social das empresas
/
Hotelaria
/
Identificação organizacional
/
Comunicação
/
Satisfação do cliente
/
Corporate social responsibility
/
Hospitality
/
Organizational identification
/
Customer orientation
/
Satisfaction with internal communication
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais
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