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Year: 2020 Subject: Clientes Subject: Calidad

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Title: Propuesta de un Sistema de Gestión de Calidad para la empresa Construcruz E.U
Author: Sanabria-Rodriguez, Ana Maria / Castaño-Losada, Margie Lizeth / Sandoval-Ferro, Michael Stiwar
Language: Desconocido
Repository: 64
Subject: Sistema de gestión de la calidad / ISO 9001:2015 / SGC / Norma ISO / Partes interesadas / Modelos de gestión de calidad / Clientes / Construcción / ISO 31000 / ISO 45000 / Plomería / Calidad / Aseguramiento de la calidad / Control de calidad / Quality management system / ISO 9001: 2015 / ISO Standard / Stakeholders / Quality management models / Construction

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Title: Propuesta de mejora de la calidad del servicio al cliente en el área de Asistencia Logística del Grupo OET
Author: Mora-Cruz, Andrea Marcela
Language: Desconocido
Repository: 64
Subject: Calidad / Servicio al cliente / Propuesta de mejora / Clientes / Calidad del servicio / Indicadores de gestión / Calidad - Servicio al cliente / Relaciones con el cliente / Gestión de ventas / Quality / Customer service / Improvement proposal / Customers / Quality of service / Management indicators

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Title: Propuesta de planificación para la implementación del sistema de gestión de calidad bajo la NTC ISO 9001 2015 en los procesos misionales para el hotel 1572 El Origen
Author: Lina Liseth, Moreno Cárdenas
Language: Español
Repository: 40
Subject: Clientes / Calidad / Normas Icontec / Caracterización / “Procesos Misionales / Characterization / Quality System / Missionary Processes / Clients / Gestión de calidad

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Title: Diseño del sistema gestión de calidad para la Empresa Soluciones en Ingeniería “Intelcon. Ltda”. Bajo la norma NTC ISO 9001: 2015
Author: Acuña Daza, Gloria Stella
Language: Desconocido
Repository: 40
Subject: Calidad / Competitividad / Procesos / Clientes / Quality / competitiveness / Processes / customers / Sistema de gestión de calidad

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Title: ¿Cómo medir la satisfacción de clientes? : teoría, estrategias y metodología
Author: Serna Gómez, Humberto
Language: Español
Repository: 21
Subject: Satisfacción / Clientes / Teoría / Estrategias / Gerencia / Calidad / Evaluación / Servicio al cliente / Relaciones con los clientes

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