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Title: La metaevaluación como proceso de innovación para la gestión universitariaAuthor: González Gil, Fray Eduardo / Martá, Julia Fernanda / Lozano, Mayra Alejandra / Velásquez, Nadie VerónicaLanguage: DesconocidoRepository: 40
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Title: Confiabilidad y validez de un instrumento que mide la cultura organizacional relativa al institucionalismo educativoAuthor: García Lirios, Cruz / Mejía Rubio, Silvia / Hernández Valdés, Jorge / López de Nava Tapia, Sofía / Salinas Torres, RocíoLanguage: EspañolRepository: 75Subject: Institucionalismo / Calidad / Evaluación / Acreditación / Certificación / Institutionalism / Quality evaluation / Accreditation / Certification
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Title: Evaluación en el cumplimiento de estándares de acreditación del programa de auditoria para el mejoramiento de la calidad (PAMEC) en el hospital universitario de la Samaritana, BogotáLanguage: EspañolRepository: 40Subject: Evaluación / Estándares / Acreditación / Auditoria / Calidad / Standards / Accreditation / Audit / Quality / Evaluation / Health status indicators / Health -- Quality assurance / Local health systems -- Quality control -- Case studies / Indicadores de salud / Salud -- Aseguramiento de la calidad / Sistemas locales de salud -- Control de calidad -- Estudio de casos
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Title: ¿Cómo medir la satisfacción de clientes? : teoría, estrategias y metodologíaAuthor: Serna Gómez, HumbertoLanguage: EspañolRepository: 21Subject: Satisfacción / Clientes / Teoría / Estrategias / Gerencia / Calidad / Evaluación / Servicio al cliente / Relaciones con los clientes
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