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Title: Remedios del consumidor frente a fallas de calidad e idoneidad del productoAuthor: Oviedo-Vélez, Manuel / Moreno Vásquez, MauricioLanguage: EspañolRepository: 21
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Title: Calidad académica y relevancia social de la Educación Superior en América LatinaAuthor: Orozco, L.E.Language: EspañolRepository: 21Subject: Educación superior / Calidad / Relevancia / América Latina
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Title: ¿Cómo medir la satisfacción de clientes? : teoría, estrategias y metodologíaAuthor: Serna Gómez, HumbertoLanguage: EspañolRepository: 21Subject: Satisfacción / Clientes / Teoría / Estrategias / Gerencia / Calidad / Evaluación / Servicio al cliente / Relaciones con los clientes
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Title: Los equipos de mejoramiento continuo : una estrategia para la calidad y excelencia en el servicioAuthor: Serna Gómez, HumbertoLanguage: EspañolRepository: 21
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Title: Innovación, calidad y pluralismo: El departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de los Andes, 1965-1980Author: Dávila, C.Language: EspañolRepository: 21Subject: Innovación / Calidad / Pluralismo / Ingenieria industrial / Universidad de los Andes
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Title: Contribución al diseño de un sistema de evaluación de las universidades colombianasAuthor: Bautista Silva, JaimeLanguage: EspañolRepository: 21
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Title: Acreditación institucional y calidad en la educación superiorAuthor: Orozco, L.E.Language: EspañolRepository: 21Subject: Acreditación institucional / Calidad / Educación superior
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Title: La calidad de la Universidad Más allá de toda ambigüedadAuthor: Orozco, L.E.Language: EspañolRepository: 21Subject: Universidad / Educación superior / Calidad / Acreditación
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