Title:Impacto de la profesionalización del capital humano en la calidad del servicio al cliente de la empresa Asesorías Académicas Milton Ochoa, sede Bucaramanga
Title:Sistema financiero colombiano y su relación con los usuarios del mismo, su cultura financiera y la incidencia de las variables financieras en la misma en la ciudad de Pereira a octubre de 2006
Title:Solidarity economy organizations in vulnerable populations: a reflection on challenges and planning challenges / Organizaciones solidarias creadas por población vulnerable: un estudio de su planificación y gestión interna
Title:Lineamientos para la gestión estratégica de costos en las cooperativas de ahorro y crédito / Guidelines for strategic cost management in savings and credit cooperatives