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Arcos Isaza, José Alfonso
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Castro Barraza, Adalberto De Jesus
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Donado Coronell, Adriana Lucía
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Español
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Year:
2018
Year:
2013
Subject:
Servicio
Document Type:
Tesis
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Title:
Diagnóstico y modelamiento de los procesos de gestión de incidentes y gestión de problemas, mediante la integración de Itil V3.0 y Cobit 4.1 en el área de tecnología de la información de laboratorios Procaps
Author:
Donado Coronell, Adriana Lucía
Language:
Español
Repository:
57
Subject:
ITIL
/
Cobit
/
Servicio
/
Riesgo
/
Incidentes
/
Problema
/
Proceso
/
Diseño
/
Diagnóstico
/
Service
/
Risk
/
Incidents
/
Problem
/
Process
/
Design
/
Diagnosis
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Title:
Importancia de la educación para el trabajo en el sector servicio (Hoteles) en la ciudad de Barranquilla, periodo 2007 – 2009 - I
Author:
Arcos Isaza, José Alfonso
Language:
Español
Repository:
57
Subject:
Educación para el trabajo
/
Hoteles
/
Servicio
/
Sector
/
Education for work
/
Hotels
/
Service
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Title:
Conceptos generales y análisis de eventos adversos de la atención de salud en Colombia
Author:
Castro Barraza, Adalberto De Jesus
Language:
Español
Repository:
57
Subject:
Eventos adversos
/
Atención
/
Salud
/
Seguridad
/
Calidad
/
Servicio
/
Normatividad
/
Paciente
/
Adverse events
/
Care
/
Health
/
Safety
/
Quality
/
Service
/
Standardization
/
Patient
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