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Author
- Borja Becerra, Gisella Margarita (1)
- Tesis (Magíster en Ingeniería Sistemas) -- Universidad de los Andes (1)
Subject
- Servicio al cliente - Investigaciones (1)
- Servicios de información - Investigaciones (1)
- Subcontratación - Investigaciones (1)
- Tecnología de la información - Investigaciones (1)
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2005
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2009
Year:
2012
Author:
Tesis (Magíster en Ingeniería de Sistemas y Computación) -- Universidad de los Andes
Author:
Borja Becerra, Gisella Margarita
Language:
Español
Subject:
Workflow (Tecnología de información)
Subject:
Tecnología de la información - Investigaciones
Repository:
21
1-1 from 1 results
(0.024 seconds)
-
Title: Implantación de ITIL para soporte del servicio al cliente externo de una empresa de servicios de TIAuthor: Tesis (Magíster en Ingeniería Sistemas) -- Universidad de los Andes / Borja Becerra, Gisella MargaritaLanguage: EspañolRepository: 21
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