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Author
- Borja Becerra, Gisella Margarita (1)
- Tesis (Magíster en Ingeniería Sistemas) -- Universidad de los Andes (1)
Subject
- Servicio al cliente - Investigaciones (1)
- Servicios de información - Investigaciones (1)
- Subcontratación - Investigaciones (1)
- Tecnología de la información - Investigaciones (1)
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Year:
2017
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2006
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2004
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2016
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2014
Year:
2007
Author:
Tesis (Magíster En Ingeniería De Sistemas Y Computación) -- Universidad de los Andes
Author:
Borja Becerra, Gisella Margarita
Repository:
40
Repository:
60
Repository:
21
Subject:
Tecnología de la información - Investigaciones
Subject:
Workflow (Tecnología de información)
Document Type:
Tesis
1-1 from 1 results
(0.025 seconds)
-
Title: Implantación de ITIL para soporte del servicio al cliente externo de una empresa de servicios de TIAuthor: Tesis (Magíster en Ingeniería Sistemas) -- Universidad de los Andes / Borja Becerra, Gisella MargaritaLanguage: EspañolRepository: 21
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