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- Assunção, Rebeca Oram Soares Filipe de (1)
- Capera Duarte, John Jairo (1)
- Cardoso, M. G. M. S. (1)
- Carrilho, Marta Guerra (1)
- Castillo, Diego (1)
- Chacón, Andrés (1)
- Ferreira, Maria Glicínia Fragoso de Lima (1)
- Fragoso, Nuno Filipe Bandeiras (1)
- Guerra, Roberto Carlos Coelho (1)
- Gómez Rodríguez, Andrés Camilo (1)
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- Loyalty (14)
- Marketing (7)
- Marketing relacional (4)
- Comportamento do consumidor (3)
- Domínio/Área Científica::Ciências Sociais (3)
- Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão (3)
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Title: Propuesta para la mejora de los procesos operacionales bajo la filosofía lean service en el centro de efectivo de la empresa Prosegur s.a. en Bogotá D.C.Author: Capera Duarte, John JairoLanguage: DesconocidoRepository: 64Subject: Mercadoalidad / Clientes / Centro de efectivo / Calidad / Estrategias / Fidelizar / Planificación estrategica / Estrategia del desarrollo / Marketing / Planificación de la producción / Market / Customers / Cash center / Quality / Strategies / Loyalty
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Title: Do loyalty cards enhance loyalty in the pharmaceutical sector?Author: Marques, S. H. / Cardoso, M. G. M. S. / Lindeza, A. C. A.Language: InglésRepository: 73
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Title: Assimetria de poder, qualidade de serviço e lealdade: estudo de caso do cliente logísticoAuthor: Fragoso, Nuno Filipe BandeirasLanguage: PortuguésRepository: 73
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Title: CRM strategies: an approach to Lidl, Sonae and Jerónimo Martins firmsAuthor: Carrilho, Marta GuerraLanguage: InglésRepository: 73Subject: Marketing / CRM Customer relationship management / Gestão de clientes / Fidelidade à Marca / Portugal / Communications / Strategic / Customer relationship / Interaction / Loyalty / Comunicação / Estratégias / Relação com o cliente / Interação social / Fidelidade / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais
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Title: The effect of perceived benefits, trust, quality, brand awareness/associations and brand loyalty on internet banking brand equityAuthor: Loureiro, S. M. C.Language: InglésRepository: 73Subject: Online banking brand equity / Trust / Loyalty / Perceived quality / Brand awareness / Online benefits
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Title: The impact of brand portfolio management on the identification process of sport consumersAuthor: Hallouin, Manon Marie MargauxLanguage: InglésRepository: 73Subject: Marketing desportivo / Comportamento do consumidor / Identidade de marca / Gestão de carteiras / Globalização / Patrocínio / Consumers / Sport industry / Brand identity / Identification / Portfolio management / Globalisation / Sponsorship / Customer experience / Loyalty / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais
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Title: O distribuidor como veículo fidelizador da marca: através de inovação e serviçosAuthor: Guerra, Roberto Carlos CoelhoLanguage: PortuguésRepository: 73
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