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Arrimar, André Cardim Farinha
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Ferreira, M. A. M.
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Filipe, J. A.
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Fragoso, Nuno Filipe Bandeiras
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Year:
2017
Subject:
Customer satisfaction
Subject:
Customer
Repository:
73
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Title:
In the search for the infinite servers queue with Poisson arrivals busy period distribution exponential behaviour
Author:
Ferreira, M. A. M.
/
Filipe, J. A.
Language:
Inglés
Repository:
73
Subject:
M|G|oo
/
Queue system
/
Busy period
/
Arrivals
/
Customer
/
Server
/
Poisson process
/
Moments
/
Exponential distribution
/
Domínio/Área Científica::Ciências Naturais::Matemáticas
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
Acceder
Title:
Assimetria de poder, qualidade de serviço e lealdade: estudo de caso do cliente logístico
Author:
Fragoso, Nuno Filipe Bandeiras
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Gestão de empresas
/
Marketing relacional
/
Logística
/
Relações comerciais
/
Prestação de serviços
/
Qualidade dos serviços
/
Satisfação do cliente
/
Expectation
/
Logistics
/
Loyalty
/
Customer
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
Acceder
Title:
Company intelligence across customer life cycle
Author:
Arrimar, André Cardim Farinha
Language:
Inglés
Repository:
73
Subject:
Customer
/
Life cycle
/
Retention
/
Strategy
/
Gestão de empresas
/
Cliente
/
Fidelidade
/
Satisfação do cliente
/
Ciclo de vida
/
Estratégia empresarial
/
Portugal
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais
/
M10
/
M30
/
M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics
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