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Title: Company intelligence across customer life cycleAuthor: Arrimar, André Cardim FarinhaLanguage: InglésRepository: 73Subject: Customer / Life cycle / Retention / Strategy / Gestão de empresas / Cliente / Fidelidade / Satisfação do cliente / Ciclo de vida / Estratégia empresarial / Portugal / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais / M10 / M30 / M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics
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Title: Propuesta para el mejoramiento de los procesos enfocado en el sistema de gestión de la calidad en busca de la mejora continua de la organización Flexo Spring S.A.S.Author: Castro Caicedo, Johanna Marcela / Cortes Rondon, Luis Fernando / Sánchez Chaparro, Alvaro AndreyLanguage: DesconocidoRepository: 64Subject: Organización / Estrategia / Procesos / Satisfacción / Valor Agregado / Mejora Continua / Planificación estratégica / Indicadores de desarrollo / Competitividad / Normas / Organization / Strategy / Processes / Satisfaction / Value Added / Improvement Keep going.
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Title: Percepción de los turistas sobre el servicio al cliente en el municipio de Puerto López, Meta.Language: EspañolRepository: 40Subject: Calidad del servicio / Cliente / Satisfacción / Servicio al cliente / Costumer / Costumer service / Satisfaction / Service qualitie
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Title: Impacts and determinants of clinical knowledge transfer to patients: the case of KoaAuthor: Huang XimouLanguage: InglésRepository: 73Subject: Knowledge transfer / Knee Osteoarthritis (KOA) / Theory of Planned Behavior (TPB) / General practitioner / Satisfaction / Doctor-patient relationship / Gestão do conhecimento / Transferência de conhecimentos / Relação médico-doente / Satisfação do doente / Doença crónica / Pessoa idosa / Gestão da saúde / China / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
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Title: How customer experience attributes influence customer satisfaction and online bank credibilityAuthor: Loureiro, S. M. C. / Ferreira, E. S.Language: InglésRepository: 73Subject: Customer experience / Generation upsilon / Credibility / Satisfaction / Banking sector
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Title: Setor bancário português: análise da perceção de qualidade, equidade, valor, satisfação e confiança da população portuguesaAuthor: Ribeiro, Maria Margarida BatalhaLanguage: PortuguésRepository: 73Subject: Gestão da qualidade / Sector bancário / Qualidade dos serviços / Satisfação do cliente / Equidade / Portugal / Qualidade / Banca / Setor bancário português / Confiança / Satisfação / Valor percebido / Quality / Banking / Portuguese banking sector / Trust / Fairness / Satisfaction / Perceived value / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais
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Title: Sistema de recompensas: contributo para a satisfação no trabalhoAuthor: Machado, Diana ConstantinoLanguage: PortuguésRepository: 73Subject: Psicologia organizacional / Empresa / Recursos humanos / Satisfação no trabalho / Desempenho organizacional / Bem-estar / Sistema de recompensas / Desempenho organizacional percebido / Reward system / Satisfaction / Perceived organizational performance / well being / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais
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Title: Estágios em Portugal: determinantes da satisfaçãoAuthor: Batista, João Paulo JacintoLanguage: PortuguésRepository: 73
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Title: Qualidade de vida no trabalho: uma análise comparativa de docentes do Brasil e de PortugalAuthor: Águia, Eliane PereiraLanguage: PortuguésRepository: 73
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