Title:Percepciones y actitudes sobre ética empresarial en los procesos de servicio al cliente, liderados por los egresados graduados durante los años 2012 y 2013 de la Maestría en Administración de la Universidad Santo Tomas seccional Bucaramanga
Title:El consumo cultural basado en los cambios en patrones de uso y consumo frenteal comercio online en el mercado mexicano. Reflexión desde el consumo cultural