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Year:
2016
Subject:
Customers
Document Type:
Tesis
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Title:
Corporate reputation in B2B service customers: the effect on word of mouth, loyalty intentions and trust
Author:
Lourenço, Ana Filipa Mendes
Language:
Inglés
Repository:
73
Subject:
Corporate reputation
/
B2B
/
Customers
/
Services
/
Customer behaviour
/
Comportamento
/
Cliente
/
Empresa de serviços
/
Marketing
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
Acceder
Title:
How financial technologies are revolutionizing the financial industry
Author:
Duval, Lucie
Language:
Inglés
Repository:
73
Subject:
Finanças
/
Tecnologia
/
Indústria de serviços
/
Inovação financeira
/
Cliente
/
Financial technologies
/
Financial Industry
/
Innovation
/
Customers
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais
Acceder
Title:
Análisis de los procesos de producción y servicio al cliente del restaurante pizza al passo, en ricaurte cundinamarca 2016
Author:
Jiménez Barreto, Diana Carolina
Language:
Español
Repository:
50
Subject:
Gastronomía
/
Productos
/
Estándares
/
Manipulación
/
Alimentos
/
Calidad
/
Clientes
/
Servicio
/
Restaurantes
/
Culturas
/
Gastronomy
/
Products
/
Standards
/
Handling
/
Foods
/
Quality
/
Customers
/
Service
/
Restaurants
/
Cultures
Acceder
Title:
Diagnostico organizacional y diseño de un plan estrátegico para el "restaurante donde chela" ubicado en el barrio san jorge de la cuidad de girardot - cundinamarca
Author:
Gómez Galindo, Claudia Milena
/
Bermúdez Calderón, Diana Carolina
Language:
Español
Repository:
50
Subject:
Impacto Ambiental
/
Competencias
/
Liderazgo
/
Clientes
/
Mercadotecnia
/
Consumo
/
Comercialización
/
Alimentos
/
Restaurantes
/
Environment Impact
/
Competence
/
Leadership
/
Customers
/
Marketing
/
Consumption
/
Commercialization
/
Foods
/
Restaurants
Acceder
Title:
Análise da qualidade de serviço percecionada pelos stakeholders em hotéis upscale
Author:
Amaral, Rita Gomes
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Hotelaria
/
Qualidade dos serviços
/
Satisfação do cliente
/
Avaliação da qualidade
/
Gestão de marketing
/
Service quality
/
Customers
/
Managers
/
Employees
/
Gaps Analysis
/
Survey
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
Acceder
Title:
Gestión logística para la Pyme Distribuidora Diana Rocio Prieto del sector Floricultural.
Author:
Prieto Torres, Diana Constanza
/
Vergara López, Laura Cecilia
Language:
Español
Repository:
60
Subject:
Plan
/
Gestión
/
Sistema
/
Procesos
/
Proveedores
/
Clientes
/
Management
/
Systems
/
Processes
/
Suppliers
/
Customers
/
TESIS - FACULTAD DE INGENIERÍA
/
INGENIERÍA INDUSTRIAL
/
FLORES
/
FLORICULTURA
/
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Acceder
Title:
Sistema de gestión en el autoservicio El Perdomo Ltda.
Author:
Sánchez Moreno, Edwin Libardo
/
Villa Morales, María Fernanda
Language:
Español
Repository:
60
Subject:
Domicilios
/
Diagnóstico
/
Procesos
/
Clientes
/
Tiempos
/
Addresses
/
Diagnosis
/
Processes
/
Customers
/
Times
/
TESIS - FACULTAD DE INGENIERÍA
/
INGENIERÍA INDUSTRIAL
/
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
/
EMPRESAS - SERVICIOS
/
COMERCIO
Acceder
Title:
Desarrollo de un sistema de gestión de calidad para M.C.S Ltda.
Author:
García Buitrago, Jorge Iván
/
Zarta Rojas, Andresson
Language:
Español
Repository:
60
Subject:
Sistema de gestión de calidad
/
ISO
/
Auditoría
/
Satisfacción
/
Clientes
/
Quality Management System
/
Audit
/
Satisfaction
/
Customers
/
TESIS - FACULTAD DE INGENIERÍA
/
INGENIERÍA INDUSTRIAL
/
EMPRESAS
/
CONTROL DE CALIDAD
/
CALIDAD - CONTROL
/
NORMALIZACIÓN
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