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Gouveia, Carma Sofia Carvalho
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Rosário, Daniel Manuel Santos do
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Silva, Sandra Cristina Pereira da
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Silvestre, Sofia Avelar
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Document Type
Tesis
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Language
Portugués
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Inglés
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Year:
2015
Subject:
SERVQUAL
Repository:
73
Document Type:
Tesis
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Title:
The evaluation of service quality in a french hospital
Author:
Silvestre, Sofia Avelar
Language:
Inglés
Repository:
73
Subject:
Quality assessment
/
SERVQUAL
/
Health
/
Avaliação da Qualidade
/
Saúde
Acceder
Title:
Avaliação da qualidade de serviço num serviço de internamento de um hospital público em Lisboa
Author:
Gouveia, Carma Sofia Carvalho
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Qualidade
/
Saúde
/
Qualidade de serviço
/
SERVQUAL
/
Quality
/
Healthcare
/
Service quality
Acceder
Title:
A perceção de qualidade de serviço dos clientes empresas: o caso BCA
Author:
Rosário, Daniel Manuel Santos do
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Qualidade de serviço
/
Expetativas
/
Percepções
/
Banco
/
SERVQUAL
/
Quality of service
/
Expectations
/
Perceptions
/
Bank
/
África
Acceder
Title:
Avaliação da qualidade de serviço numa organização de saúde privada em Lisboa
Author:
Silva, Sandra Cristina Pereira da
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Qualidade
/
Qualidade de serviço
/
SERVQUAL
/
Saúde
/
Quality
/
Service Quality
/
Healthcare
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