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Year: 2013 Subject: SERVICIO AL CLIENTE

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Title: Diseño de un sistema de control empresarial basado en indicadores de gestión y desempeño para el proceso de marketing estratégico, ejecución de calibración y ensayos, y servicio al cliente en un laboratorío de ensayos metrológicos y de materiales (lemat)
Author: Castro Rebolledo, Jomaira Del Rocío
Language: Español
Repository: 28
Subject: DISEÑO / SISTEMA / CONTROL / EMPRESARIAL / BASADO / INDICADORES / GESTIÓN / DESEMPEÑO / PROCESO / ESTRATÉGICO / EJECUCIÓN / CALIBRACIÓN / ENSAYOS / SERVICIO / CLIENTE / LABORATORIO / METROLÓGICO / MATERIALES / LEMAT

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Title: Plan de negocios para el ensamblaje, instalación y distribución de paneles solares como método de energía alternativa para el Ecuador
Author: Pozo Ortiz, Leonardo Manfre / Salas Luzuriaga, Edgar
Language: Español
Repository: 28
Subject: PROYECTOS / PANELES / SOLARES / HIDROELÉCTRICAS / KIT / BÁSICO / RECALENTAMIENTO / GLOBAL / DISTRIBUCIÓN / ENERGÍA / CLIENTE

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Title: Diseño del modelo scor en un operador logístico, aplicado a los procesos de almacenamiento, recolección y despacho de productos perecibles, para mejorar la eficacia de la gestión de la cadena de suministro y mejorar el nivel de servicio al cliente
Author: Flores Coronel, Richard
Language: Español
Repository: 28
Subject: DISEÑO / SCOR / OPERADOR / LOGISTICO / ALMACENAMIENTO / RECOLECCIÓN / DESPACHO / PERECIBLES / EFICACIA / GESTIÓN / SUMINISTRO / MEJORAR / NIVEL / CLIENTE

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Title: Análisis del perfil del consumidor de aerolíneas de vuelos locales para la propuesta de fidelización de la línea aérea Lan Ecuador
Author: Aguirre Salazar, Dennys Raúl
Language: Español
Repository: 62
Subject: FIDELIZACION DEL CLIENTE / ESTUDIO DE MERCADO / CLIENTE / AEROLINEAS DE VUELOS NACIONALES

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Title: Evaluación de la calidad del servicio del Sistema intergrade de transporte masivo urbano y el nivel de aceptación que tienen los usuarios, period 2012-2013. Plan estratégico de caidad d servicio
Author: Feraud Rodas, Blanca Maria / Herrera Solis, Martha Jacqueline / Zea Barberán, Janeth Del Rocio
Language: Español
Repository: 62
Subject: EVALUACIÓN / CALIDAD / SERVICIO / PLAN ESTRATÉGICO

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Title: Proyecto de comercialización de artículos de cuero para uniformes del personal de empresas
Author: Romero Chiquito, Katiuska Stefanía / Echeverría Villagómez, María Del Carmen / Solórzano, Gustavo
Language: Español
Repository: 28
Subject: COMERCIALIZACIÓN / ARTÍCULOS DE CUERO / SERVICIO / CALIDAD / EXCELENCIA / EFICIENCIA / POSICIONAMIENTO / MERCADO

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Title: “diseño de un sistema de indicadores de gestión aplicado al proceso de ventas – servicio de una empresa dedicada al mantenimiento de transformadores: período 2008”
Author: Melena Pinguil, Adriana Stephania / Ontaneda Aguilera, Esteban Jefferson
Language: Español
Repository: 28
Subject: DISEÑO / SISTEMA / INDICADORES / GESTIÓN / PROCESO / VENTAS / SERVICIO / MANTENIMIENTO / TRANSFORMADORES / 2008

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Title: Optimización del servicio ofrecido por multiservidores basado en simulación matemática para un almacén de electrodomésticos en la ciudad de Guayaquil
Author: Cárdenas Escobar, Nadia Lorena
Language: Español
Repository: 28
Subject: OPTIMIZACIÓN / SERVICIO / OFRECIDO / MULTISERVIDORES / SIMULACIÓN / MATEMÁTICA / ALMACÉN / ELECTRODOMÉSTICOS / CIUDAD / GUAYAQUIL

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Title: Identificación de las necesidades del servicio de nivelación academica de los estudiantes de nivel básico, bachillerato y primeros años de universidad, del sector norte de quito
Author: Jaramillo Martínez, Ulbia
Language: Español
Repository: 28
Subject: IDENTIFICACIÓN / NECESIDADES / SERVICIO / NIVELACIÓN ACADEMICA

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Title: Creación y aplicación de un modelo de evaluación de la calidad del servicio orientado a 3 empresas de la actividad económica “actividad financiera y de seguros” de la ciudad de Guayaquil.
Author: Alvarez Guale, Raúl Jimmy
Language: Español
Repository: 28
Subject: CREACIÓN / APLICACIÓN / EVALUACIÓN / CALIDAD / SERVICIO / ACTIVIDAD / FINANCIERA / SEGUROS

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