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Baptista, Robson Feijo
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Cruz, Ana Isabel Ventura Henriques Gomes Ribeiro da
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Martins, Augusto Miguel Damião
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Mesquita, Ana Sofia da Costa Pinheiro Meneses
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Ribeiro, Nuno Filipe Reis da Silva Carvalho
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Ventura, Pedro Maria Cepeda Granjo
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Tesis
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Portugués
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Year:
2012
Subject:
Lealdade
Language:
Portugués
Repository:
73
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Title:
Influência sócio-econômica na satisfação e lealdade no comércio de varejo do Rio de Janeiro
Author:
Baptista, Robson Feijo
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Satisfação
/
Lealdade
/
ACSI-American customer satisfaction index
/
Comércio Varejista
/
Satisfaction
/
Loyalty
/
ACSI-American customer index satisfaction
/
Retail trade
Acceder
Title:
A importância do marketing tribal e de relacionamento na lealdade dos consumidores
Author:
Ventura, Pedro Maria Cepeda Granjo
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Marketing
/
Tribal
/
Relacionamento
/
Lealdade
/
Emoções
/
Tribos
/
Relationship
/
Loyalty
/
Emotions
/
Tribes
Acceder
Title:
Revitalização de uma marca : o caso da marca Sun
Author:
Mesquita, Ana Sofia da Costa Pinheiro Meneses
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Marca
/
Revitalização
/
Notoriedade
/
Lealdade
/
Brand
/
Revitalization
/
Awareness
/
Loyalty
/
Imagem
/
Image
Acceder
Title:
Fatores determinantes da retenção dos alunos no ensino superior: teste de um modelo
Author:
Martins, Augusto Miguel Damião
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Abandono
/
Lealdade
/
Retenção
/
Dropouts
/
Loyalty
/
Retention
Acceder
Title:
Coordenação relacional numa unidade de saúde privada como determinante da qualidade percebida da satisfação e da lealdade do cliente
Author:
Cruz, Ana Isabel Ventura Henriques Gomes Ribeiro da
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Coordenação relacional
/
Qualidade percebida
/
Satisfação
/
Intenções comportamentais
/
Lealdade
/
Relational coordination
/
Perceived quality
/
Satisfaction
/
Behavioral intentions
/
Loyalty
Acceder
Title:
Qualidade, satisfação e dor: estudo do comportamento do consumidor face aos laboratórios de análises clínicas
Author:
Ribeiro, Nuno Filipe Reis da Silva Carvalho
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Qualidade percebida
/
Satisfação
/
Lealdade
/
Cuidados de saúde
/
Perceived quality
/
Satisfaction
/
Loyalty
/
Health care services
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