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Year: 2012 Subject: Cliente Subject: Producto Document Type: Tesis

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Title: Propuesta de metodología para la medición de la satisfacción del cliente, basado en el SGC ISO 9001:2008 de la empresa consorcio fOPEP 2007 en la ciudad de Bogotá, de acuerdo a las directrices de la norma ISO 10001, ISO 10002 e ISO 10003
Author: Rodríguez García, Pablo Enrique
Language: Español
Repository: 60
Subject: Cliente / Insatisfacción / Medición de la satisfacción del cliente / Organización / Producto / Queja / Satisfacción del cliente / Servicio al cliente / TESIS / TESIS- INGENIERÍA / FACULTAD DE INGENIERÍA / ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE CALIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS / ORGANIZACIÓN / EMPRESA / SISTEMA DE INFORMACIÓN

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Title: Plan para la aplicación de buenas prácticas de manufactura en la fábrica de bocadillos Los Claveles Ltda.
Author: González Mateus, Dayana / Moreno Serrano, Jeison Javier
Language: Español
Repository: 60
Subject: Buenas prácticas de manufactura / Inocuidad / Calidad / Enfermedades transmitidas por alimentos / Cliente / INVIMA / Política de calidad / Producto / Bocadillo / Materia prima / Insumos / TESIS - FACULTAD DE INGENIERÍA / INGENIERÍA INDUSTRIAL / INDUSTRIAS ALIMENTARIAS / ALIMENTOS - INSPECCIÓN SANITARIA / ENFERMEDADES / INTOXICACIONES / CALIDAD - CONTROL

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Title: Diagnostico y plan de acción en la cooperativa de cosméticos y populares (COSMEPOP) para efectuar un proceso de certificación con la norma ISO 9001/2000 a partir de la norma ISO 9001/94
Author: Santana Molano, Jorge Enrique / Mendieta Silguero, Joaquin
Language: Español
Repository: 60
Subject: Calidad / Cliente / Proveedor / Producto / Procedimiento / Auditoria / Tesis / Tesis ingeniería / Facultad de ingeniería / Ingeniería industrial / Auditoría de gestión / Operación administrativa / Control de gestión / Control de calidad

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