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- Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais (2)
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- M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics (2)
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Title: O papel do mobile no customer journey do serviço de MFR/Fisioterapia da CintramédicaAuthor: Marques, Ricardo Crespo SilvaLanguage: PortuguésRepository: 73Subject: Marketing de serviços / Marketing relacional / Plano de marketing / Sector da saúde / Mobile marketing / Mobile healthcare / Customer journey / Customer experience / TIC -- Tecnologias da informação e comunicação / Comportamento do consumidor / Trabalho de projeto / Sintra -- Lisboa / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais / I11 / M31 / I Health, education, and welfare / M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics
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Title: Service quality and customer satisfaction: a case study of nursing homes in BeijingAuthor: Li ChenLanguage: InglésRepository: 73Subject: Healthcare management / Nursing home / Service quality / Consumer satisfaction / Market segmentation / Gestão de serviços de saúde / Lares de terceira idade / Qualidade do serviço prestado / Satisfação do consumidor / Segmentação de mercado / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais / I11 / M31 / I Health, education, and welfare / M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics
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