Title:Auditoría administrativa del servicio al cliente de la Industria Hinojoza de la Ciudad de Guayaquil, y su impacto en el volumen de las ventas del periodo 2014.
Title:Asumir cambios que se identifiquen con las nuevas tecnologías de la información y la aplicación y dominio de herramientas. Crear y mejorar las técnicas de búsqueda y divulgación de la información en pro de la satisfacción de las necesidades de los usuarios. Gestionar mecanismos y estrategias en la gestión de calidad de las unidades de información.