Title:Investigación y análisis de la gestión por procesos de calidad y la atención de los usuarios del área de consulta externa en el hospital “Dr. Rafael Rodríguez Zambrano”, en el año 2013.
Title:Creación de un programa de etiqueta social que mejore la comunicación laboral entre los colaboradores del gobierno autónomo descentralizado ilustre municipalidad del cantón Daule