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Subject: Turnover Document Type: Tesis Year: 2012

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Title: Factores ergonómicos físicos e psicossociais e a sua relação com as intenções de saída e aposentação no sector dos serviços
Author: Cardoso, Sara Baúto Pereira
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Ergonomia / Turnover / Aposentação / Trabalho / Saúde / Satisfação laboral / Ergonomics / Retirement / Work / Health / Job satisfaction

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Title: Políticas de retenção: uma aposta nas pessoas
Author: Ponte, Vera Luís da
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Turnover / Commitment / Cultura organizacional / Motivação / Organizational culture / Motivation

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Title: Serviço de apoio ao cliente – o add-on dos serviços partilhados
Author: Oliveira, Diogo de Freitas
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Serviços partilhados / Serviço ao cliente / Turnover / Contact center / Shared services / Customer service

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