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Subject:
Turnover
Language:
Portugués
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Title:
Os limites da flexibilidade laboral: estudo de caso em serviços de contact center
Author:
Trigueiro, Flávia Dineia da Costa
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Contact center
/
Flexibilidade laboral
/
Rotatividade
/
Retenção
/
Competências
/
Gestão de recursos humanos
/
Labour flexibility
/
Turnover
/
Retention
/
Skills
/
Human resource management
Acceder
Title:
Factores ergonómicos físicos e psicossociais e a sua relação com as intenções de saída e aposentação no sector dos serviços
Author:
Cardoso, Sara Baúto Pereira
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Ergonomia
/
Turnover
/
Aposentação
/
Trabalho
/
Saúde
/
Satisfação laboral
/
Ergonomics
/
Retirement
/
Work
/
Health
/
Job satisfaction
Acceder
Title:
Os motivos do turnover. Estudo de caso num call center de uma instituição bancária
Author:
Moreira, V. L.
/
Alves, P. M.
/
Botelho, M. Do C.
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Trabalho em call centre
/
Satisfação no trabalho
/
Turnover
/
Burnout
Acceder
Title:
Políticas de retenção: uma aposta nas pessoas
Author:
Ponte, Vera Luís da
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Turnover
/
Commitment
/
Cultura organizacional
/
Motivação
/
Organizational culture
/
Motivation
Acceder
Title:
Impacto das perceções de investimento em formação no turnover: aplicado ao contexto das TI em Portugal
Author:
Nascimento, Raquel Casinhas
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Psicologia organizacional
/
Perfil profissional
/
Comportamento organizacional
/
Realização profissional
/
Mobilidade profissional
/
PIED
/
Turnover
/
Affective commitment
/
Perceived employability
/
Social exchange theory
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais
Acceder
Title:
O turnover nos fuzileiros da Marinha de Guerra Portuguesa
Author:
Fonseca, César Augusto Nogueira da
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Turnover
/
Retenção
/
Withdrawal model
/
Unfolding model
/
Retention
Acceder
Title:
O controlo de gestão e a avaliação de desempenho num Contact Center
Author:
Santos, Dulce Filipa Moreira dos
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Estratégias
/
Controlo de gestão
/
Balanced scorecard
/
Performance
/
Avaliação do desempenho
/
Motivação
/
Strategy
/
Management control systems
/
Performance evaluation
/
People
/
Satisfaction
/
Motivation
/
Turnover
/
Commitment
/
Contact centers
Acceder
Title:
Relação das remunerações variáveis com a motivação, engagement e com o turnover: efeitos da transparência e do valor da remuneração
Author:
Grácio, Inês Soraia Pires
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Psicologia organizacional
/
Motivação no trabalho
/
Remuneração do trabalho
/
Reward
/
Engagement
/
Motivation
/
Turnover
/
Transparency
/
Control
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Psicologia
/
3630
/
3650
/
3600 Industrial and organizational psychology
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Title:
Os factores determinantes da rotatividade externa dos enfermeiros
Author:
Poeira, Ana
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Recursos humanos
/
Enfermagem
/
Rotatividade
/
Satisfação profissional
/
Human resources
/
Nursing
/
Turnover
/
Job satisfaction
Acceder
Title:
A relação leader member exchange, o turnover e a orientação para o cliente: o efeito moderador do sector
Author:
Barbosa, Ana Carina Marques
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Leader-Member Exchange
/
Turnover
/
Orientação para o cliente
/
Sector público
/
Setor privado
/
Moderação
/
Customer orientation
/
Private sector
/
Public sector
/
Moderation
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