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Subject: Sistema complejo Subject: PQRS Year: 2020 Document Type: Tesis

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Title: Plan de mejora del sistema de peticiones, quejas, reclamos, felicitaciones y denuncias (PQRS) de la dirección seccional de impuestos y aduanas (DIAN) seccional Pereira
Author: Rivas Ibarra, Natalia / Rodríguez Rojas, Jhon Jairo / Romero Pulido, Martha Lucella
Language: Desconocido
Repository: 60
Subject: Plan / Mejora / Sistema / PQRS / DIAN / Improvement / System / Administración pública / Atención al usuario / Gobierno en línea / DIAN Pereira (Risaralda, Colombia) / Plan de mejoramiento / Procesos internos / Uso de tecnologías

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