Title:Propuesta de Mejoramiento al Proceso de Atención al Usuario en el Service Desk Schlumberger. / Proposal for Improving the Support Process in the Schlumberger Service Desk.
Title:Simulación Sociocultural: Aprendizaje Experiencial del Lenguaje en ILE en los Salones de Clase Distritales. / Sociocultural Simulation: Experiential Language Learning in the Local EFL Classrooms