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Subject: Servicio Document Type: Tesis Language: Español

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Title: ANÁLISIS DE CALIDAD DEL SERVICIO DE ALOJAMIENTO DEL TURISMO COMUNITARIO, CASO COMUNIDAD SAN JACINTO DE SANTAY / Diseñar un plan de capacitación para mejorar el servicio y atención al cliente dirigido a la comunidad San Jacinto de Santay
Author: RUIZ FLORIL, MARÍA BELÉN
Language: Español
Repository: 62
Subject: Alojamiento / Calidad / Servicio / Comunidad / Plan de capacitación

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Title: Diagnóstico y modelamiento de los procesos de gestión de incidentes y gestión de problemas, mediante la integración de Itil V3.0 y Cobit 4.1 en el área de tecnología de la información de laboratorios Procaps
Author: Donado Coronell, Adriana Lucía
Language: Español
Repository: 57
Subject: ITIL / Cobit / Servicio / Riesgo / Incidentes / Problema / Proceso / Diseño / Diagnóstico / Service / Risk / Incidents / Problem / Process / Design / Diagnosis

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Title: Implementación red de sincronismo para la expansión de la operación móvil
Author: Tovar Piraban, Carlos Andrés / Ayala Marín, William Mauricio
Language: Español
Repository: 40
Subject: Implementación / Sincronismo / Telefonía móvil / Proyecto / Planeación / Servicio

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Title: Importancia de la educación para el trabajo en el sector servicio (Hoteles) en la ciudad de Barranquilla, periodo 2007 – 2009 - I
Author: Arcos Isaza, José Alfonso
Language: Español
Repository: 57
Subject: Educación para el trabajo / Hoteles / Servicio / Sector / Education for work / Hotels / Service

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Title: Conceptos generales y análisis de eventos adversos de la atención de salud en Colombia
Author: Castro Barraza, Adalberto De Jesus
Language: Español
Repository: 57
Subject: Eventos adversos / Atención / Salud / Seguridad / Calidad / Servicio / Normatividad / Paciente / Adverse events / Care / Health / Safety / Quality / Service / Standardization / Patient

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Title: Diseño de prototipo hospitalario
Author: Martínez Martínez, Jhonathan
Language: Español
Repository: 57
Subject: Modelo / Integral / Conectividad / Espacios / Arborización / Confort / Hospital / Prototipo / Servicio / Diseño / Crecimiento / Investigaciones / Referentes / Model / Connectivity / Spaces / Ree planting / Comfort / Prototype / Service / Design / Growth / Research / Referents

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Title: Análisis del uso del motocarro como servicio público de pasajeros en el municipio de soledad
Author: Molinares Linero, Sergio Andrés
Language: Español
Repository: 57
Subject: Análisis / Servicio / Elección modal / Población / Motocarro / Bus / Taxi / Tiempo y costo / Analysis / Service / Modal choice / Population / Motorcar / Time and cost

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Title: Modelo de gestión de procesos basados en ITIL para SISTELEC S.A.S
Author: Montes Vallejo, Carlos Fernando
Language: Español
Repository: 40
Subject: Incidentes de Red / ITIL / Ciclo de vida / Procesos / Servicio / Valor / Tecnología investigaciones / Innovaciones tecnológicas / Organización industrial / Tecnología de las telecomunicaciones

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Title: Proyecto para el diseño de la arquitectura de un (soc) centro de operación de servicio y piloto de implementación
Author: Cabrera Ibarra, Alejandra Jimena / Sanabria Lopez, Josue Daniel / Rojas Montaña, Felipe Eduardo
Language: Español
Repository: 40
Subject: Operación / Servicio / SOC

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Title: Estadística deportiva aplicada a la táctica individual (saque, primer pase) y a la táctica colectiva (primer ataque) en voleibol
Author: Leal portilla, Diego Hernando
Language: Español
Repository: 40
Subject: Voleibol / Táctica individual / Táctica colectica / Estadística deportiva / Servicio / Primer pase y primer ataque / Collective tactic / First pass and first attack / Individual tactic / Service / Volleyball

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