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Arias Arias, Junior Rene
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Falla Castellanos, Claudia Patricia
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Tesis
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Subject:
Servicio
Language:
Español
Repository:
60
Year:
2017
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Title:
Análisis estructural general a la norma TL 9000 como el sistema de gestión de la calidad para la industria de las telecomunicaciones
Author:
Ocampo Góngora, Fredy
Language:
Español
Repository:
60
Subject:
Calidad
/
Cliente
/
Hardware
/
Métrica
/
Requisito
/
Servicio
/
Software
/
Telecomunicaciones
/
Customer
/
Metrics
/
Quality
/
Forum
/
Requirements
/
Services
/
Telecommunications
/
Tesis
/
Tesis ingeniería
/
Facultad de ingeniería
/
Especialización en gerencia de calidad de productos y servicios
/
Control de calidad
/
Operación administrativa
/
Control de gestión
/
Programa de ordenador
Acceder
Title:
Propuesta metodológica para medir la satisfacción del cliente, basado en la norma ISO 9001:2015 numeral 5.1.2 para la institución educativa trochas
Author:
Ríos Galvis, Silvia Carolina
Language:
Español
Repository:
60
Subject:
Servicio
/
Satisfacción del servicio
/
Docentes
/
Encuestas
/
Customer satisfaction
/
teachers
/
Survey
/
Tesis
/
Tesis ingeniería
/
Facultad de ingeniería
/
Especialización en gerencia de calidad de productos y servicios
/
Control de calidad
/
Operación administrativa
/
Control de gestión
Acceder
Title:
Formulación del plan de gestión integral de residuos sólidos-pgirs-municipio De Suesca Cundinamarca
Author:
Falla Castellanos, Claudia Patricia
/
Jiménez Monroy, Mary Angélica
Language:
Español
Repository:
60
Subject:
Residuos sólidos
/
Disposición
/
Aprovechamiento
/
Servicio
/
Relleno
/
Aseo
/
Recuperación
/
Sensibilización
/
Reciclaje
/
Tratamiento
/
Solid residue
/
Disposition
/
Advantaje
/
Service
/
Sensibilitation
/
Recycling
/
Treatment
/
Tesis
/
Tesis ingeniería
/
Facultad de ingeniería
/
Ingeniería ambiental
/
Eliminación de desechos
/
Reciclaje de basuras
/
Contaminación
/
Deterioro ambiental
Acceder
Title:
Percepción de la calidad del servicio de los cursos libres de la Universidad de La Sabana
Author:
Manrique Quintero, Nicolle Bradley
/
Montes Guerra, Maricela Isabel
/
Rodríguez Peñuela, Laura Jimena
Language:
Español
Repository:
60
Subject:
Servicio
/
calidad
/
calidad del servicio
/
los de medición de la calidad del servicio
/
servqual
Title:
Planificación del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008 para la empresa T&T Solutions S.A.S
Author:
Castañeda Bustos, Yolanda
Language:
Español
Repository:
60
Subject:
Gestión de calidad
/
Producto
/
Servicio
/
Telecomunicaciones
/
Cliente interno
/
Cliente externo
/
TESIS
/
TESIS- INGENIERÍA
/
FACULTAD DE INGENIERÍA
/
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE CALIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
/
TELECOMUNICACIÓN
/
CONTROL DE CALIDAD
/
ORGANIZACIÓN
Acceder
Title:
Estructuración del ecosistema digital para la inclusión social para la población discapacitada
Author:
Beltrán Ramírez, Randy Arlon
Language:
Español
Repository:
60
Subject:
Ecosistema
/
Población discapacitada
/
Aplicación
/
Apps
/
Cohesión
/
Coherencia
/
Espectro
/
Competitividad
/
Servicio
/
Tesis
/
Tesis ingeniería
/
Facultad de ingeniería
/
Ingeniería de sistemas
/
Usuario
/
Aplicación informática
Acceder
Title:
Plan de mercadeo para la empresa Tecnopres Gráfica S.A.
Author:
Orduña Olaya, Jenny Paola
/
Quesada Betancourt, Sandra Milena
Language:
Español
Repository:
60
Subject:
Segmentar
/
Mercado
/
Target group
/
Empaque
/
Producto
/
Marketing
/
Oferta
/
Servicio
/
Precio
/
Comunicación
/
Publicidad
/
Punto de equilibrio
/
Etiqueta
/
Marca
/
Tesis
/
Tesis ingeniería
/
Facultad de ingeniería
/
Especialización en gerencia de mercadeo y estrategia de ventas
/
Empaquetado
/
Embalaje
/
Recipiente
/
Oferta y demanda
Acceder
Title:
Plan de mercadeo para soluciones Omega S.A
Author:
Marín Pinzón, Diana Marcela
/
Forero Torres, Jheisson Andrés
Language:
Español
Repository:
60
Subject:
Mercado
/
Segmento
/
Cliente
/
Producto
/
Estrategia
/
Servicio
/
Oferta
/
Venta competitiva
/
Tesis
/
Tesis ingeniería
/
Facultad de ingeniería
/
Especialización en gerencia de mercadeo y estrategia de ventas
/
Marketing
/
Comercio
Acceder
Title:
Investigación de percepción de marca para aerolínea de bajo costo en Colombia
Author:
Sánchez Baquero, Hernán Alberto
/
Arias Arias, Junior Rene
Language:
Español
Repository:
60
Subject:
Marketing
/
Marca
/
Aerolínea
/
Cliente
/
Servicio
/
Tesis
/
Tesis ingeniería
/
Facultad de ingeniería
/
Especialización en gerencia de mercadeo y estrategia de ventas
/
Mercado
/
Transporte aéreo
Acceder
Title:
" Optimización del proceso productivo de Infomedios Colombia Ltda. "
Author:
Herrera González, Edison
/
Roa Cuesta, Angie
Language:
Español
Repository:
60
Subject:
Optimización
/
Servicio
/
Cliente
/
Proceso
/
Producción
/
Indicadores
/
Factores críticos
/
Optimization
/
Service
/
Customer
/
Process
/
Production
/
Indicators
/
TESIS
/
TESIS- INGENIERÍA
/
FACULTAD DE INGENIERÍA
/
INGENIERÍA INDUSTRIAL
/
OPTIMIZACIÓN
/
INVESTIGACIÓN OPERATIVA
/
PRODUCCIÓN
/
COMPORTAMIENTO ECONÓMICO
/
INDICADORES DE DESARROLLO
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