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Bastos, José Manuel Miranda
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Marques, Telma Eunice Vieira
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Mendes, Miguel Barata
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Monteiro, Luís Miguel do Carmo
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Rêgo, Joana Patrícia Faustino Silva Esteves
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Document Type
Tesis
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Language
Portugués
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Subject:
Services sector
Year:
2013
Document Type:
Tesis
Language:
Portugués
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Title:
Gestão de operações nos serviços na companhia aérea white airways: caso de estudo pedagógico
Author:
Rêgo, Joana Patrícia Faustino Silva Esteves
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Serviços
/
Gestão de operações
/
Processos
/
White airways
/
Services
/
Operations management
/
Processes
Acceder
Title:
Análise dos serviços logísticos prestados ao cliente interno da empresa Sonae Sierra
Author:
Marques, Telma Eunice Vieira
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Clientes internos
/
Necessidades
/
Satisfação
/
Serviços
/
Internal customers
/
Needs
/
Services
/
Satisfaction
Acceder
Title:
O despertar do retalho especializado, uma nova estratégia!: O caso Moteespa
Author:
Bastos, José Manuel Miranda
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Canais de distribuição
/
Retalhista Omni-Channel
/
Serviços
/
Gama
/
Distribution channels
/
Omni-Channel retailer
/
Services
/
Assortement
Acceder
Title:
A aplicação do pensamento lean a um processo de reclamações
Author:
Monteiro, Luís Miguel do Carmo
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Prestação de serviços
/
Gestão de reclamações
/
Value stream maping
/
Process activity
/
Services
/
Complain handling
/
Mapping
Acceder
Title:
Plano de negócio: Portal Web Zizuzi.com
Author:
Mendes, Miguel Barata
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Inovação
/
Plano de negócios
/
Serviços
/
Internet
/
Innovation
/
Business
/
Services
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