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Subject: Service organization Document Type: Tesis

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Title: Diseño de un protocolo para el desarrollo de la interventoría en obras civiles en Colombia
Author: Cantillo Carcamo, Antonio Luis
Language: Español
Repository: 57
Subject: interventoría / organización / protocolo / desarrollo / proyectos / normatividad / auditing / organization / protocol development / projects / regulations

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Title: Caracterización de cargos y funciones de os colaboradores de la liga de patinaje de bogotá.
Author: Cruz Caballero, Jhon Jairo / Herrera Florez, Yarley Steffany
Language: Español
Repository: 50
Subject: Estructura administrativa / Labor / Colaborador / Manual / Remuneración / Organización / Administrative Structura / Work / Collaborator / Remuneration / organization

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Title: Apoyo Al Proceso Administrativo Al Almacén De La Secretaria General Del Municipio De Facatativá
Author: Camacho Mendoza, Shelly yasmin Alejandra
Language: Español
Repository: 50
Subject: Mejora continua / procedimiento / Información / Organización / Dirección / Control / Continuous improvement / procedures / information / organization / direction / control

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Title: Desarrollo del sistema estratégico y táctico basado en el Balanced Scorecard para Faberpol S.A.S.
Author: González Raquejo, David Julián / Rivera Téllez, Laura Alejandra
Language: Español
Repository: 60
Subject: visión / organización / estrategia / perspectiva / indicadores / proyectos / producción cíclica / herramienta / planeación / dirección / idóneo / Balanced Scorecard / view / organization / strategy / perspective / indicators / projects / cyclic / production / tool / planning / direction / suitable / Construcción -- Presupuestos / Técnicas administrativas / Administración -- Métodos estadísticos / Planificación estratégica / Productividad de capital / Eficacia

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Title: Diagnóstico y modelamiento de los procesos de gestión de incidentes y gestión de problemas, mediante la integración de Itil V3.0 y Cobit 4.1 en el área de tecnología de la información de laboratorios Procaps
Author: Donado Coronell, Adriana Lucía
Language: Español
Repository: 57
Subject: ITIL / Cobit / Servicio / Riesgo / Incidentes / Problema / Proceso / Diseño / Diagnóstico / Service / Risk / Incidents / Problem / Process / Design / Diagnosis

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Title: Diseño de estrategias para mejorar experiencia del cliente con el fin de reducir nivel de PQR para el Banco Caja Social Oficina Kennedy Plaza Red Amiga
Author: Caicedo-Linares, Diana Carolina / Gomez-Montoya, Fabian Mauricio
Language: Desconocido
Repository: 64
Subject: Endomarketing / Marketing relacional / Calidad / Servicio / Percepción / Cliente / Usuario / Marketing / Servicio al cliente / Competitividad / Posicionamiento (Publicidad) / Posicionamiento del producto / Relational marketing / Quality / Service / Perception / Customer / User

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Title: Propuesta para estructurar un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001: 2015, en la empresa Asisderma clínica de la piel
Author: Perez-Cupa, Cristian Alexander / Puerto-Romero, Alba Nelly / Serrano-Hernández, Leidy Diana
Language: Desconocido
Repository: 64
Subject: Sistema de gestión / Servicio / ISO 9001:2015 / Calidad / Procesos / Innovación / Normatividad - ISO / Control de calidad / Management system / Service / Quality / Processes / Innovation

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Title: Importancia de la educación para el trabajo en el sector servicio (Hoteles) en la ciudad de Barranquilla, periodo 2007 – 2009 - I
Author: Arcos Isaza, José Alfonso
Language: Español
Repository: 57
Subject: Educación para el trabajo / Hoteles / Servicio / Sector / Education for work / Hotels / Service

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Title: Conceptos generales y análisis de eventos adversos de la atención de salud en Colombia
Author: Castro Barraza, Adalberto De Jesus
Language: Español
Repository: 57
Subject: Eventos adversos / Atención / Salud / Seguridad / Calidad / Servicio / Normatividad / Paciente / Adverse events / Care / Health / Safety / Quality / Service / Standardization / Patient

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Title: Diseño de prototipo hospitalario
Author: Martínez Martínez, Jhonathan
Language: Español
Repository: 57
Subject: Modelo / Integral / Conectividad / Espacios / Arborización / Confort / Hospital / Prototipo / Servicio / Diseño / Crecimiento / Investigaciones / Referentes / Model / Connectivity / Spaces / Ree planting / Comfort / Prototype / Service / Design / Growth / Research / Referents

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