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Caicedo-Linares, Diana Carolina
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Serrano-Hernández, Leidy Diana
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Subject:
Quality
Repository:
64
Year:
2020
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Title:
Diseño de estrategias para mejorar experiencia del cliente con el fin de reducir nivel de PQR para el Banco Caja Social Oficina Kennedy Plaza Red Amiga
Author:
Caicedo-Linares, Diana Carolina
/
Gomez-Montoya, Fabian Mauricio
Language:
Desconocido
Repository:
64
Subject:
Endomarketing
/
Marketing relacional
/
Calidad
/
Servicio
/
Percepción
/
Cliente
/
Usuario
/
Marketing
/
Servicio al cliente
/
Competitividad
/
Posicionamiento (Publicidad)
/
Posicionamiento del producto
/
Relational marketing
/
Quality
/
Service
/
Perception
/
Customer
/
User
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Title:
Propuesta para estructurar un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001: 2015, en la empresa Asisderma clínica de la piel
Author:
Perez-Cupa, Cristian Alexander
/
Puerto-Romero, Alba Nelly
/
Serrano-Hernández, Leidy Diana
Language:
Desconocido
Repository:
64
Subject:
Sistema de gestión
/
Servicio
/
ISO 9001:2015
/
Calidad
/
Procesos
/
Innovación
/
Normatividad - ISO
/
Control de calidad
/
Management system
/
Service
/
Quality
/
Processes
/
Innovation
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