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73 (1)

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Sousa, João Pedro Marques (1)

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Subject

Customer loyalty (1)
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão (1)
Empresa de serviços (1)
Gestão (1)
Lisboa -- Portugal (1)
Qualidade dos serviços (1)
Satisfação do cliente (1)
Sector automóvel (1)
Service (1)
Service quality (1)

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2016 (1)
2017 (1)

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Tesis (1)

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Subject: Service Subject: Gestão Year: 2017 Repository: 73 Language: Portugués

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Title: A qualidade do serviço como determinante da fidelização de clientes no setor da reparação automóvel
Author: Sousa, João Pedro Marques
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Gestão / Sector automóvel / Empresa de serviços / Qualidade dos serviços / Satisfação do cliente / Lisboa -- Portugal / Service / Service quality / Customer loyalty / Vehicle repair and maintenance sector / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

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