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Subject: Serviços Document Type: Tesis Year: 2014

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Title: Identificação e avaliação dos vetores envolvidos nas escolhas, na formação de qualidade e fidelização dos clientes dos serviços de saúde
Author: Abreu, Ana Cristina Garcia de
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Marketing / Serviços / Saúde / Avaliação

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Title: Exportações portuguesas de serviços: caracterização, evolução e estudo empírico
Author: Tomaz, Natacha Alexandra Santos de Oliveira
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Comércio internacional / Exportações / Serviços / Dados de painel / International trade / Exports / Services / Panel data

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Title: Measuring perceived service quality at travel agency best travel
Author: Gaprindashvili, Sopio
Language: Inglés
Repository: 73
Subject: Avaliação da qualidade / Serviços / Servperf / Agência de viagens / Quality assessment / Service / Travel agency

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Title: A gestão das operações nos serviços: caso de estudo pedagógico no double tree by Hilton Lisbon-Fontana Park Hotel
Author: Domingues, Marta Rodrigues
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Serviços / Gestão das operações / Hotel / Clientes / Services / Operations management / Customers

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Title: Análise dos serviços logísticos prestados ao cliente interno da empresa Sonae Sierra
Author: Marques, Telma Eunice Vieira
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Clientes internos / Necessidades / Satisfação / Serviços / Internal customers / Needs / Services / Satisfaction

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Title: Qualidade de servicos na industria dos dispositivos medicos: o caso depuy synthes spine
Author: Filipe, Ana Rita Catarino
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Quality / Services / Customer satisfaction / Medical Devices Industry / Satisfação do cliente / Qualidade / Serviços / Indústria dos dispositivos médicos

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Title: O despertar do retalho especializado, uma nova estratégia!: O caso Moteespa
Author: Bastos, José Manuel Miranda
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Canais de distribuição / Retalhista Omni-Channel / Serviços / Gama / Distribution channels / Omni-Channel retailer / Services / Assortement

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