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Subject: Serviço Social Autárquico Repository: 73 Year: 2012

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Title: Melhoria dos processos na área da garantia da qualidade, para os serviços de telecomunicações e entretenimento
Author: Loureiro, Nelson Jorge Rodrigues
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Processos de criação de valor / Serviço / Vantagens competitivas

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Title: A utilização de parceria na prestação de serviço: um estudo de caso pedagógico
Author: Mourato, Luís Domingos Cabaço
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Serviço / Valor acrescentado / Prestação de serviços / Parcerias / Service / Value added / Service supply / Partnerships

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Title: Utilização do QFD para identificar pontos críticos do processo de entrega domiciliar de jornal: um estudo de caso da empresa Infoglobo Comunicações S.A.
Author: Rêgo, Bruno Siano
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: QFD (Desdobramento da função Qualidade) / Consumidor / Serviço / Entrega domiciliar / Qualidade em serviço / QFD (Quality function deployment) / Consumers / Service / Home delivery / Service quality

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Title: As comunidades de prática nas organizações da economia social e solidária em Portugal
Author: Godinho, Susana Nogueira Mira
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Aprendizagem contínua / Contínua / Comunidades de prática / Prática / Práticas / Atividade / Soluções / Economia / Social / Solidária / Organizações da economia Social e solidária / Competências estratégicas / Sustentabilidade / Continuous learning / Continuous / Communities of practice / Practice / Practices / Activity / Solutions / Organizations / Economy / Solidarity / Social and solidarity economy organizations / Strategic skills / Strategic / Sustainability

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Title: As indústrias culturais e criativas como plataforma de inovação social : criação de uma marca
Author: Moutinho, Sandra Nogueira
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Marca / Indústrias / Culturais / Criativas / Jovens / Criativos / Design / Social / Inovação / Branding / Cultural / Creative / Industries / Innovation

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Title: Benefícios dos empregados em Cabo Verde
Author: Monteiro, Elizabete de Jesus Andrade
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Benefícios / Empregados / Cabo Verde / Segurança social / Plano / Definidos / Contribuição / Definida / Employee / Benefits / Cape Verde / Social / Security / Plan / Reformation

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Title: Redes sociais e usos da Internet em dois grupos de jovens
Author: Santos, Leonel
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Redes / Sociais / Comunidades / Virtuais / Internet / Jovens / Social / Network / Virtual / Comunities / Young

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Title: Mayday! Mayday! Jovens Precários em acção: uma abordagem antropológica de um novo movimento social
Author: Sampaio, Ricardo Manuel Roumeliotis
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Movimento / Social / Ação / Colectiva / Alterglobalização / Primeiro de Maio / Precariedade / Laboral / Capital / Militante / Movement / Collective / Action / Alterglobalization / Mayday / Precararity / Activism

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Title: As práticas de responsabilidade social organizacional: uma análise nas empresas cabo-verdianas
Author: Oliveira, António Avelino Ramos
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Responsabilidade / Social / Organizacional / Organizações / Cabo-verdiano / Gestão / Stakeholders / Organizational / Responsibility / Cape verdeans / Organizations / Management

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