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Subject: Satisfacción personal Repository: 21 Language: Español

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Title: ¿Cómo medir la satisfacción de clientes? : teoría, estrategias y metodología
Author: Serna Gómez, Humberto
Language: Español
Repository: 21
Subject: Satisfacción / Clientes / Teoría / Estrategias / Gerencia / Calidad / Evaluación / Servicio al cliente / Relaciones con los clientes

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Title: ¿Tiene algún efecto "la rosca"? Efectos del liderazgo intercambio líder-miembro en la organización
Author: Salgado, E. / Molina, C. / Orjuela, R. / Pérez, C.
Language: Español
Repository: 21
Subject: Liderazgo / Satisfacción / Confianza / Trabajador / Líder / Justicia organizacional

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Title: Antecedentes de los comportamientos ciudadanos en la organización. Un estudio desarrollado en Colombia
Author: Salgado, E. / Chaparro, M.P.
Language: Español
Repository: 21
Subject: Comportamientos ciudadanos / Organización / Satisfacción / Confianza / Justicia distributiva

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