Title:Characterisation of job satisfaction and working conditions in a security company in the city of Barranquilla during 2012 / Caracterización de la satisfacción laboral y condiciones de trabajo de una empresa de seguridad en la ciudad de Barranquilla durante el año 2012
Title:User satisfaction level of services provided in the outpatient clinic at the Paso B Juan Mina University IPS. Barranquilla, 2013 / Nivel de satisfacción del usuario de los servicios que se prestan en la consulta externa en la IPS Universitaria Paso B Juan Mina. Barranquilla, 2013
Title:Desarrollo del sistema de gestión calidad en la notaría 71 (setenta y uno) del circulo de Bogotá. Con base en los lineamientos de la NTC ISO 9001:2008
Title:Process-based approach as a steady strategy for transforming enterprises / Enfoque basado en procesos como estrategia de dirección para las empresas de transformación