Title:Propuesta de mejoramiento en atención al cliente en el servicio de laboratorio clínico del hospital Dr. Marco Vinicio iza - Nueva Loja - segundo semestre 2009.
Title:Evaluación del cumplimiento de las normas de bioseguridad en el Hospital UTPL, en las áreas de emergencia, hospitalización, quirófano, laboratorio y consulta externa, durante el período enero – marzo de 2012