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Carneiro, Maria de Sousa Botelho Motta
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Avaliação da qualidade
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Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais
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SERVPERF
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Title:
Avaliação da perceção da qualidade nos estabelecimentos de "fitness" em Portugal: comparação de três cadeias
Author:
Carneiro, Maria de Sousa Botelho Motta
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Gestão da qualidade
/
Avaliação da qualidade
/
Qualidade dos serviços
/
Estabelecimento comercial
/
Satisfação do cliente
/
Portugal
/
Fitness centers
/
Perceived service quality
/
SERVPERF
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais
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