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73 (2)

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Author

Carneiro, Maria de Sousa Botelho Motta (1)
Sousa, Marta Maria Duarte Martins de Almeida e (1)

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Subject

Avaliação da qualidade (2)
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais (2)
Qualidade dos serviços (2)
SERVPERF (2)
Satisfação do cliente (2)
Airlines (1)
Análise de clusters (1)
Companhia aérea (1)
Estabelecimento comercial (1)
Fitness centers (1)

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Year

2017 (2)
2018 (2)
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Tesis (2)

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Portugués (2)

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Subject: SERVPERF Year: 2017 Year: 2018 Repository: 73

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1-2 from 2 results (0.015 seconds)

Title: Avaliação da qualidade percebida do serviço prestado em companhias aéreas de passageiros
Author: Sousa, Marta Maria Duarte Martins de Almeida e
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Gestão de empresas / Companhia aérea / Prestação de serviços / Qualidade dos serviços / Satisfação do cliente / Avaliação da qualidade / Análise de clusters / Airlines / Perceived quality / SERVPERF / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais

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Title: Avaliação da perceção da qualidade nos estabelecimentos de "fitness" em Portugal: comparação de três cadeias
Author: Carneiro, Maria de Sousa Botelho Motta
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Gestão da qualidade / Avaliação da qualidade / Qualidade dos serviços / Estabelecimento comercial / Satisfação do cliente / Portugal / Fitness centers / Perceived service quality / SERVPERF / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais

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