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Title:ANÁLISIS DEL NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA AGENCIA DURÁN DE LA CORPORACIÓN NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES Y ELABORACIÓN DE UN MODELO DE SERVICIO / Diseñar un manual modelo para la agencia CNT del cantón Durán, enfocada en procedimientos y sugerencias para mejorar la prestación del servicio al cliente.
Title:ANÁLISIS FÍSICO RECREATIVO PARA EL ENVEJECIMIENTO SALUDABLE DEL ADULTO MAYOR CON UN PLAN ESTRATÉGICO COMUNICACIONAL EN EL PARQUE LINEAL DE LA CIUDADELA KENNEDY NORTE DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL, EN EL AÑO 2016. / Diseñar un plan estratégico integral de comunicación que fortalezca la preparación físico-recreativa del Adulto Mayor; en el parque lineal de la ciudadela Kennedy Norte en la ciudad de Guayaquil 2016.