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Caetano, Marlene Maria Carvalho Ribeiro
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Carvalho, Ricardo Nuno Moreira de
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Costa, Celma Alexandra Fançony Ribeiro da
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Faustino, João Daniel Fonseca
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Gouveia, Carma Sofia Carvalho
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Kawaya, Moisés
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Lobo, Joana Margarida Pereira Ferreira
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Mota, Rogério da Cunha Leão
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Subject:
Quality systems
Language:
Portugués
Year:
2016
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Title:
Implementação de serviços partilhados: centralização do processamento das remunerações no Ministério da Educação e Ciência
Author:
Leitão, Maria Isabel Lopes Afonso Pereira
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Serviços partilhados
/
Eficiência
/
Eficácia
/
Qualidade
/
Processos
/
Shared services
/
Efficiency
/
Effectiveness
/
Quality
/
Processes
Acceder
Title:
Qualidade do ensino: estudo de caso- uma escola do EB1
Author:
Kawaya, Moisés
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Sociologia da educação
/
Qualidade do ensino
/
Política de educação
/
Formação de professores
/
Ensino básico
/
Estudo de casos
/
Portugal
/
Qualidade
/
Ensino
/
Professor
/
Aluno
/
Quality
/
Teaching
/
Student
/
School success
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais
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Title:
O projeto Grupos Aprender, Brincar, Crescer: expectativas, avaliação e perceção das supervisoras sobre a qualidade da sua implementação
Author:
Lobo, Joana Margarida Pereira Ferreira
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Educação infantil
/
Avaliação de projetos
/
Avaliação da qualidade
/
Education services for children
/
Playgroups
/
Monitoring
/
Quality
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais
Acceder
Title:
Avaliação da qualidade do serviço de fisioterapia da Clínica Sagrada Esperança em Luanda, Angola
Author:
Costa, Celma Alexandra Fançony Ribeiro da
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Qualidade de serviço
/
Gestão da qualidade
/
SERVPERF
/
Quality of service
/
Quality
Acceder
Title:
Determinantes da fidelização ao serviço após venda de uma marca premium do sector automóvel
Author:
Mota, Rogério da Cunha Leão
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Fidelização
/
Satisfação
/
Confiança
/
Qualidade
/
Preço
/
Brand equity
/
Loyalty
/
Satisfaction
/
Trust
/
Quality
/
Price
Acceder
Title:
Avaliação da qualidade de serviço num serviço de internamento de um hospital público em Lisboa
Author:
Gouveia, Carma Sofia Carvalho
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Qualidade
/
Saúde
/
Qualidade de serviço
/
SERVQUAL
/
Quality
/
Healthcare
/
Service quality
Acceder
Title:
A importância da qualidade dos registos médicos para os hospitais
Author:
Oliveira, Paulo Jorge Moreira Gil de
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Registo clínicos
/
Qualidade da informação
/
Estabelecimento hospitalar
/
Clinical records
/
Quality
/
Hospitals
Acceder
Title:
Os instrumentos de qualidade no desempenho das organizações públicas: o caso da NUT III Oeste
Author:
Caetano, Marlene Maria Carvalho Ribeiro
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Política de qualidade
/
Qualidade
/
Instrumentos de gestão da qualidade e gestão autárquica
/
Quality policy
/
Quality
/
Quality management instruments and municipal management.
Acceder
Title:
O Financiamento das Instituições da Economia Social: Estudo de caso do LapiNorte
Author:
Faustino, João Daniel Fonseca
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Financiamento
/
IPSS Instituições particulares de solidariedade social
/
Qualidade
/
Bem-estar
/
Financing
/
institutionalization
/
Quality
/
Welfare
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais
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Title:
Sistemas e interfaces em edifícios : caracterização e método de controlo de projectos para habitação colectiva
Author:
Rodrigues, Pedro Manuel Martins
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Habitação colectiva
/
Qualidade
/
Interface em edifícios
/
Sistemas em edifícios
/
Construção de edifícios
/
Projecto de edifícios
/
Systems
/
Interfaces
/
Quality
/
Buildings’ design
Acceder
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